1.1.Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает SafeBazar (далее — «Сервис», «мы»), как мы их используем, храним и защищаем.

1.2.Используя Сервис, Вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие также фиксируется отдельной отметкой при регистрации и входе.

1.3.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных.

2.1.Данные, указанные при регистрации: имя пользователя, номер телефона и/или адрес электронной почты, пароль (хранится в необратимо зашифрованном виде).

2.2.Данные профиля: аватар, рейтинг, статус верификации, история объявлений.

2.3.Данные, добавляемые при создании объявлений: фотографии, описание, цена, категория, геолокация/адрес (если указан Вами добровольно).

2.4.Содержимое переписки в чате между пользователями и с поддержкой, включая прикреплённые изображения.

2.5.Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie и данные локального хранилища браузера, журнал посещений и действий, необходимые для защиты от мошенничества и накрутки счётчиков.

2.6.Данные о платных услугах и платежах (VIP-размещение, безопасные сделки): факт и сумма операции, статус — передаются нам платёжным провайдером; полные реквизиты банковской карты Сервису не передаются и не хранятся.

3.1.Для регистрации, аутентификации и обеспечения работы аккаунта.

3.2.Для отображения объявлений, чата, отзывов и рейтинга другим пользователям в объёме, необходимом для работы этих функций.

3.3.Для обработки платежей за платные услуги и проведения безопасных сделок — подробнее в Условиях безопасной сделки и платных услуг.

3.4.Для связи с Вами: подтверждение регистрации, коды входа, уведомления о статусе объявлений, обращений в поддержку и споров.

3.5.Для формирования персональных рекомендаций объявлений на основе истории поиска и просмотров внутри Сервиса.

3.6.Для предотвращения мошенничества, накрутки счётчиков и других нарушений настоящих условий, включая ограничение частоты запросов (rate limiting) и анализ подозрительной активности.

3.7.Для рассмотрения обращений в поддержку и споров между пользователями уполномоченными сотрудниками Сервиса.

4.1.Данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, защищённым паролями и разграничением прав доступа по ролям сотрудников.

4.2.Пароли хранятся в виде необратимого хеша — ни Сервис, ни его сотрудники не имеют технической возможности узнать Ваш пароль в исходном виде.

4.3.Доступ сотрудников поддержки и модерации к данным пользователей ограничен объёмом, необходимым для выполнения их обязанностей (рассмотрение обращений и споров), и фиксируется в внутренних журналах.

4.4.Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, но не можем гарантировать абсолютную защиту при обстоятельствах непреодолимой силы.

5.1.Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

5.2.Данные могут передаваться платёжным провайдерам — исключительно в объёме, необходимом для проведения платежа за платные услуги или безопасную сделку.

5.3.Данные могут передаваться операторам SMS/e-mail рассылок — исключительно для доставки кодов подтверждения и служебных уведомлений.

5.4.Данные могут быть раскрыты по законному запросу государственных органов Республики Узбекистан в порядке, установленном законодательством.

5.5.Имя пользователя, аватар, рейтинг и содержание объявлений публично отображаются всем посетителям Сервиса — это необходимо для работы площадки объявлений и не является «передачей третьим лицам» в смысле настоящего раздела.

6.1.Сервис использует файлы cookie и localStorage браузера для сохранения сессии входа, выбранного языка интерфейса, темы оформления (светлая/тёмная) и истории поиска для рекомендаций.

6.2.Отключение cookie в браузере может ограничить работу отдельных функций Сервиса, включая вход в аккаунт.

7.1.Вы вправе в любой момент запросить у поддержки Сервиса информацию о том, какие Ваши данные хранятся.

7.2.Вы вправе исправить неточные данные профиля самостоятельно в настройках аккаунта.

7.3.Вы вправе потребовать удаления аккаунта и связанных персональных данных через обращение в поддержку — за исключением данных, которые мы обязаны хранить в силу законодательства (например, в связи с проведённой платной операцией или незакрытым спором).

8.1.История переписки в чате между пользователями хранится на серверах Сервиса бессрочно либо до удаления по Вашему запросу в порядке раздела 7.3.

8.2.При открытии спора или обращения в поддержку соответствующая переписка становится доступна уполномоченному сотруднику Сервиса, рассматривающему обращение — исключительно в объёме, необходимом для принятия решения.

8.3.Полная история обращений в поддержку и споров сохраняется во внутренних журналах Сервиса даже после закрытия обращения — это необходимо для контроля качества работы поддержки и разбора повторных обращений.

9.1.Сервис предназначен для лиц, достигших возраста, с которого законодательство Республики Узбекистан допускает самостоятельное заключение сделок. Регистрируясь, Вы подтверждаете соответствие этому требованию.

10.1.Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по этой же ссылке с указанием даты вступления в силу.

11.1.По вопросам обработки персональных данных обращайтесь через раздел «Поддержка» внутри Сервиса.